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会社の売上を拡大するには、営業力の強化が不可欠です。 営業分科会では、「ヒト・モノ・カネ・情報・時間・知財」という経営資源をどう活用するかが議論の中心になります。まず重要なのは、営業の強みと弱みを明確にし、どこに注力すべきかを見極めること。価値をどう高めるか、価格にどう反映させるかも戦略の鍵です。 営業活動では「まずお客様を知る」ことが出発点。人に会い、自分から動く姿勢が成果につながります。日々の行動に期限を設け、目標達成までのストーリーを描くことで、プロセスが明確になります。重点顧客には、イメージを共有しやすい資料や数字で説得力を持たせる工夫が必要です。 また、計画的な無計画、つまり柔軟性を持ちながらも方向性を失わない姿勢が求められます。ミクロな日々の仕事にエネルギーを注ぎつつ、スケールメリットを出す仕組みを構築することが、売上拡大達成への道です。マンネリ化した組織には新しい血を入れ、トップが新規を生み出す環境を整えることも重要です。 最後に、活動計画を具体化し、カリスマ性だけでなく、仕組みとマネジメントで持続可能な成長を目指します。目標は「企業年数と売上規模」。そのために、今日一日をどう動くかが未来を変える第一歩です。

認知心理学 伝わらないの本質　今井むつみ 人は、知識や思考の枠組み、スキーマをそれぞれが持つ スキーマは生きてきた環境や経験、学びによって形成される これからの関心や興味により変わっていく。 人には思い込みの塊がある。 偏見、先入観、誤謬が強くなり、認知バイアスが働く コミュニケーションの誤解や理解不足につながる 自分の認知バイスの傾向を知る 自分観、成功体験、代表性、知識、自己中心、二元論、信念、因果、受入れ過ぎ、流暢性 指示・説明に理由をそえる 具体と抽象 具体は状況みて判断 メタ認知をもつ　自分一人の時間で振りかえる。 言葉の伝え方、定義、意味 場の雰囲気　状況をみて適格にとらえること

早起き、整理整頓、手書きメモの工夫 帰宅 メモ 次の日の行動・タスク サーバントリーダーシップ論理と感情の使いわけ。意見を言いやすくする人間性は否定しない 相手への信頼と尊重論点 相手の意見をよく聞く トラブルをきっかけにチームを団結させる成長機会、心構え 新しい学び自分に何ができるか、どのように対処するべきなのか 当事者がトラブルの情報を共有しやすいよう、日頃からのコミュニケーションが大切。 トラブルに対する前向きな姿勢 チームのレジリエンスを高める将来起こりうる困難に対しても柔軟かつ迅速に対応できる アジャイル開発小さな段階ごとに頻繁に成果を出し次のステップへ進む 完璧を目指すのではなく実用的な80%の完成度を目指す 自分ブランド化 I型（専門）、T型（専門と普遍）、V型（専門性の組み合わせ） ガラパゴススキル　⇒　ポータブルスキル　⇒　キャリアのピボット 専門性　⇒　コミュニケーション、リーダーショプ、問題解決　⇒　新分野へ 強みと市場の需要を橋渡しする

顧客の価値観や購買行動が多様化し、従来の営業活動、手法では成果を上げることが難しくなった。 顧客創造を単なる営業活動ではなく、経営戦略の中核と捉え直す。 企業の持続的成長を遂げるために、新たな顧客を創造し続ける。 顧客を再定義し、既存の市場も含めて関拓していく。顧客が求める満足を高め、価値を提供していく。何もしなければ既存顧客は自然に減少していく。 BtoBビジネスにおいては、顧客の事業戦略の変更、担当者の異動、業界再編、単に契約期間の満了などさまざまな理由で毎年一定割合の顧客が離反していく。 何もしなければ顧客は減っていくという現実は、企業経営に深刻な影響を及ぼす。 理念、中期ビジョン、事業戦略、経営戦略まで落とし込む。 新しい営業プロセスやツールの習得、顧客ニーズの深掘りスキル、価値提案型の営業スキル 交渉力強化、そして変化する市場環境への適応力を養うための継続的な学習機会の提供など、さまざまなサポートが必要である。 場当たり的ではない顧客創造スタイル、固有の勝ち方の設計図を確立する。 自社の重みを理解する顧客接点の再設計は極めて重要である。各接点において顧客が何を求め、どのような状況にあるのかを深く理解し、それぞれのニーズに応じた最適な価値を提供すること。そして全ての接点を通じて企業から発信されるメッセージに一貫性を持たせること。これらは顧客との長期的な信頼関係を築く上で極めて重要な要素となる。 顧客への価値創造という共通の目標に向かって全部門が連携する体制を構案することが、組織全体の力を最大限に引き出し、質の高い顧客価値の提供につながり、その結果、顧客創造の成功へとつながっていく。 自社の強みを生かし、どのような価値も、誰に、どう届けるか、そのために組織として何を磨き、どのように行動すべきか、顧客の記憶に残る体験(接点)をどう創り出すか、全社員が自律的に顧客創造へ貢献できる組織(一体感)とはどのようなものか。 顧客創造スタイルとは、企業がどのように顧客と出会い、自社の強みを生かしてどのような価値を提供し、組織としてどう一丸となってそれを実現するのかという、自社固有の勝ち方の設計図を示すものである。 営業パーソンに委ねるのではなく、自社独自の顧客創造モデルを経営者自らがつくり上げることが必要不可欠となる。 なぜ顧客創造が必要なのかを本当の意味で納得しなければ、それは企業風土として根付かない。 顧客創造も組織全体で取り組むという本来の目的を忘れてはならない。 「自分なりの顧客創造」ストーリーや成功のパターンを持っていることが多い。 営業パーソンは、顧客との点を担い、企業の価値を伝え、顧客との関係を構築する最高線にあげある。顧客創造とは、単に商品やサービスを売ることではなく顧客の潜在的なニーズを発掘し、顧客とともに新たな価値をつくり出すプロセスである。 問題発見力、価値共創力、適応力3つの実現するための能力

経営は目的があり、それに向けて活動することであります。手段を駆使しながら、目的を達成に向けて遂行していきます。目的を満たすために仲間の力が必要である助け合いの精神があります。うまくいかない時こそ、発展的な議論進めて解決に向かわなければなりません。目的を見失ってしまうと、不毛な議論が起こってしまいます。いかなるものに、常に目的意識を高めて取り組むように心がけます。身近な生活においても、経営の考えが必要になります。貧困、家庭、恋愛、勉強、虚栄、心労、就活、仕事、憤怒、健康、孤独、老後、芸術、科学、歴史、人生それぞれにおいて、究極の目的を自分の考えを持って、自分の言葉で説明できるようになれれば経営を理解していると言うことになります。 尊敬を奪うのではなく創り出せば良い。尊敬と言う価値は、誰もが今この瞬間から創り出すことができる。まずは目の前の人を尊敬してみることだ。すると、その相手も尊敬で返してくれるだろう。こうして尊敬を限りある資源から無限に生み出せる価値に変えてしまえばいい。

13歳からの経営の教科書の著者であります。大阪の展示会において講演を聞き、VC三種の神器を深く学びたいため、即購入しました。令和時代を生き抜く経営の考え方を身に付け、これからの経営哲学となります。 令和はヒト重視となり、頭脳から価値が生まれます。価値は創造して広げていき、無限に広がると考えます。人が集まるところで、リーダーリーダー的存在となります。集団においてまとめ役、先導役が必要であります。私自身はいかなる活動も主体性となって取り組んでいきます。人間と言う存在、それ自体が正解であります。自分の意思、思想、信念をしっかりと持ち合わせて、困難なことにも果敢に挑戦していきます。今から立ち上がり、みんなで豊かになる価値創造の道を切り開いていきます。人の頭脳は、価値を無数に生み出していきます。人生の経営は、目的に向けてアイディアを創出していき、それを実現していくことであります。

活動の大義名分、意義首都圏産業活性化協会（TAMA）における、DX分科会がスタートとなる。この分科会は私が副会長の役割として、企画して始めるものである。通常の活動とあわせて、地域経済の発展と活性化と、会員企業間の交流と機会となる。地域社会の人材育成にむけて活動を推進していくことになる。 生成AIについて生成AIの活用、環境構築にむけて事例を発表する。生成AIの業務利用は必要不可欠なものである。技術の進化が激しい世の中において、生成AIを利用するかしないかで今後の成長度合いがはっきりする。人手不足、省力化、技能継承にむけて活用していき、諸問題を解決していく 自社の利用生成ALのオープンソースを利用して、社内でも環境を作っていく。社内のデータをデータベース化して、生成化で利用できるようにする。人に聞かなくても、自然言語により情報を引き出すことができる作業時間が大幅に短縮できる。人が悩む必要がなくなるアウトプットをより速く仕上げることができる。イチカワにおいても、自社における生成AI 環境構築の事例紹介ができるようになるとよい。 技術のトレンドAIエージャントの出現により AIが仕事を代行するようになる生成AIは使ってみて、よさを感じる自分でやってみないとわからない誰でも簡単にできるため、やってみる。3ヶ月毎で技術動向を共有できるようにする。 ICT、IOT、DX、AI、生成AIと用語が推移している。一方で、スマホやパソコンのユーザデバイスが多様化している。何を導入してよいか時間をかけて考えてしまうと遅れてしまう。内製ですすめていかなければならない。 社内でデジタル技術に精通する人材を必要とする。中核となるデジタル人材を育成していくことがカギとなる。

混沌とした時代を生きる上で大切なことです。人間の成長は限界はありません。何歳になっても、成長意欲を高めて、いろいろなことに挑戦をしていきます。とても勇気が湧いてきます。 やりたいことがあれば、今すぐ始めれば良い。夢中になれば良い。自分の悩みに答えを出すのは自分である。100回経験を積み上げたときに答えは正しいか真の正解が見えてくる。自分で答えを見つける力、それこそが生きる力となる。つながり、コミュニケーション、運動、生きる力を持つ。毎日のアウトプット力を高めていく。生きる勇気をもつオリジナルの発想力と創造力をもつ社会を生き抜くために、基礎能力を10代で身に付けておく武器を持ち、仲間を増やし、冒険に出る。

見極める メンバーの特性、可能性を見極める。 感謝の気持ちがあれば、運と縁、人を引き寄せる。 生かされていることに感謝、活躍できていることに感謝。 素直な気持ちを持ち、学ぶことに喜びを持ち、逆算思考を持つ。 動かす 責任を取る。その実りを取る周囲の信認 率直なコミュニケーションと率先垂範の姿勢 育てる チームのアウトプット最大化、持続的成長し、優れたメンバーを育て、成長し続けられる仕組みをデザインする。 誰のため何のための実感、実績、変化、進化の見える化、ロールモデルの存在、何をやったか伝える。 逆算の思考を持つ。仕事に励む姿勢をある。 メンバーが互いの成長を絶対評価で尊重しある空気を作っていく。 悔しさを負の感情で終わらせない。ハングリー精神は、その矛先とエネルギーが自分自身に向けなければ成長できない 高い志と自分を信じる力、メンバーの可能性と成長を本気で信じる 信じる 人を信じられない社長は会社を育てることができない。 社員の可能性や熱意を信じて、思い切ったチャレンジをさせないから、人が育たないリーダーがまず自分から信じる。トップ自身は正直であり、誠実である。 リーダー 仕事にはうまくいくこと失敗もある。そこから学び吸収する。 仕事には100%成功も100%で失敗もない。自分できることに常にめいいっぱいにやる。 柔軟な対応力は現状を素直に受け入れる力である。 目線が過去に向かってしまうと目の前のことがおろそかになる。変化を楽しみ、力。 環境を受け入れベストを尽くし最高の物を作っていくのがプロの仕事。 判断基準を養い、環境条件試行錯誤を持つ。 あきらめることなく何かに使えることを続ければ成果が出る。

240804 アドラー心理学入門 私たちには自ら人生を変える力がある。自らの力で切り拓く。 一人ひとりが自分の人生の主人公となる。 全体像 自己決定性、目的論、全体論、認知論、对人關係論 勇気づけ 共同体感覚 自分 感情と行動 自分の想い込みをとめる 決めつけ、誘張、見落とし、過度の一般化、誤った価値観 うまくいかない時に原因ばかり探っても解決にならない。 目的に目を向ける。未来志向になる。主体性、当事者意識、勇気づけ ライフタスク 仕事、愛、セルフタスク、スピリチュアル 人間関係 かかわり つながり,結びつき 尊敬、信頼、協力、共感、平等、寛容 聞く聴く、訊く 勇気づけるとほめるの違い、共感と同情と違い 仕事・リーダーの心理学 動機づけ、内発的動機づけ 相手の説得、状況をつかむ、共感する、説得する 楽観主義になる。 親子・家族 ライフスタイル 自己概念、世界像 自己理想 人生観 人生豊力 勇気づけ、尊敬と信頼、プラス思考 目的、未来志向 聴き上手 大局を見る ユーモア 人を勇気づける習慣、加点主義、プロセス重視 ヨイ出し 協力原理人格重視 失敗の受容 聴き上手 自己決定、行動、夢 ライフサイクル、ライフタスク